ข้อตกลง นโยบาย และการคืนสินค้า

ข้อตกลงการใช้งาน

1. การประมูล

• การเสนอราคาในระบบประมูลถือเป็นการผูกมัด ไม่สามารถยกเลิกหรือถอนราคาที่เสนอไปแล้วได้
• ผู้ชนะการประมูลต้องชำระเงินและยืนยันคำสั่งซื้อภายในเวลาที่กำหนด หากไม่ชำระเงิน ทางร้านมีสิทธิ์ยกเลิกการชนะประมูลนั้นและนำสินค้ากลับไปประมูลใหม่ได้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ระบบมีการจำกัดราคาสูงสุดที่เสนอได้ต่อสินค้าหนึ่งชิ้น เพื่อป้องกันการเสนอราคาผิดพลาดหรือการกลั่นแกล้งรบกวนการประมูล

2. ราคาและการชำระเงิน

ราคาสินค้าที่แสดงยังไม่รวมค่าจัดส่ง ระบบจะคำนวณค่าจัดส่งเพิ่มให้อัตโนมัติตอนชำระเงิน ทางร้านรับชำระผ่านการโอนเงินเท่านั้น และจะยืนยันคำสั่งซื้อหลังตรวจสอบสลิปกับรายการเดินบัญชีจริงด้วยตนเอง

3. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

ทางร้านพยายามอธิบายสภาพสินค้าตามความเป็นจริงและถ่ายภาพให้ตรงกับของจริงมากที่สุด แต่ของสะสมมือสองอาจมีตำหนิเล็กน้อยตามอายุการใช้งานที่ไม่ได้ระบุไว้ครบทุกจุด ทางร้านไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งโดยบริษัทขนส่งบุคคลที่สาม แต่จะช่วยประสานงานเคลมให้ตามความเหมาะสม

4. การระงับการใช้งาน

ทางร้านมีสิทธิ์ระงับหรือปิดการใช้งานบัญชีที่ใช้ในทางที่ผิด เช่น เสนอราคาประมูลแล้วไม่ชำระเงินซ้ำหลายครั้ง หรือพยายามรบกวนการประมูลของผู้อื่น โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้

ข้อมูลที่เก็บ

• ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ — ใช้ยืนยันตัวตนและติดต่อกรณีมีปัญหาคำสั่งซื้อ
• ที่อยู่จัดส่ง — ใช้จัดส่งสินค้าเท่านั้น
• รูปสลิปการโอนเงิน — ใช้ตรวจสอบยืนยันการชำระเงินเท่านั้น

การจัดเก็บและความปลอดภัย

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนระบบคลาวด์ที่ได้มาตรฐานสากล มีการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (HTTPS) ตลอดเวลา เข้าถึงได้เฉพาะเจ้าของบัญชีและผู้ดูแลระบบที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการดำเนินการเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยติดต่อทางร้านผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ท้ายเว็บไซต์

นโยบายการคืน/เปลี่ยนสินค้า

สินค้าทุกชิ้น ทั้งของใหม่และของมือสอง ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจากการเปลี่ยนใจ เนื่องจากเป็นของสะสม/ของหายากที่มีจำนวนจำกัด กรุณาอ่านรายละเอียด รูปภาพ และสภาพสินค้าให้ครบถ้วนก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ หรือทักสอบถามทางร้านก่อนซื้อได้เสมอ

ข้อยกเว้น

ทางร้านรับผิดชอบเฉพาะกรณีที่ สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับที่แจ้งไว้อย่างชัดเจน เช่น ส่งผิดชิ้น หรือสภาพสินค้าจริงต่างจากที่บรรยาย/ภาพถ่ายอย่างมีนัยสำคัญ (ไม่ใช่ตำหนิเล็กน้อยตามอายุของสะสมมือสองที่พบได้ปกติ) กรุณาติดต่อทางร้านภายใน 3 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมภาพถ่ายสินค้าที่ได้รับ ทางร้านจะพิจารณาคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าเป็นกรณีไป

สภาพสินค้ามือสอง

ของสะสมมือสอง/ของวินเทจอาจมีรอยจากการใช้งานหรืออายุตามสภาพจริงที่ถ่ายรูปให้ดูแล้ว การมีตำหนิเล็กน้อยตามอายุไม่ถือเป็นเหตุขอคืน/เปลี่ยนสินค้า